教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

ご投稿にあたりましては、留意事項をご確認のうえご利用くださいますようお願いいたします。

なお、当掲示板では個別のご契約に関するお問い合わせにはお答えできません。
ご希望の場合はこちらの専用フォームよりお問い合わせをお願いいたします。
また、ご投稿の前に以下をご確認ください。

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継続手続きについて

投稿日:2021/01/08(Fri) 11:35

No.1778

こんにちは
継続のお手紙が届きました

今の条件のままの継続 保険料について確認したくメールします。
継続すると毎月\2940になるのか確認と
年払いにしたい時はどうすればいいのか 知りたいです

カスタマーリレーション部 カスタマーサポート課

2021/01/08(Fri) 15:54

No.1779

お問い合わせいただいた件につきましては、お客様のご契約を確認の上、
ご案内したく存じます。

当掲示板ではご案内できませんので、お手数ではございますが、
以下のお問い合わせ専用フォームより必要事項をご入力の上、
ご連絡くださいますようお願いいたします。

●個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617?site_domain=default

保険更新について

投稿日:2020/12/24(Thu) 12:36

No.1775

どうぶつ健保ふぁみりぃ ワイドタイプ50%プランを契約しています。
保険証には通院・入院の日数は無制限と記載されています。
年間の使用回数や累計額で更新時に保険料は変わりますか?

※上記投稿は、2020/12/24(Thu) 12:36 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

商品サービス部 商品・マーケティング課

2020/12/25(Fri) 10:31

No.1777

どうぶつ健保ふぁみりぃ「ワイドタイプ(限度日数なし)」につきましても、
保険の利用回数によって割増引を適用する「健康割増引制度」が適用されます。
(累計額は影響しません)
詳しい内容は、下記URLをご参照ください。

●保険の利用回数によって、保険料が割引されたり、割増されることはありますか。
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/1436?site_domain=default

写真を変更したい

投稿日:2020/12/24(Thu) 09:37

No.1774

登録している写真を変更したいです。
※上記投稿は、2020/12/24(Thu) 09:37に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

カスタマーリレーション部 カスタマーサポート課

2020/12/24(Thu) 16:59

No.1776

どうぶつ健康保険証のお写真変更は、
マイページ、または郵送でお手続きが可能です。

●マイページ
https://cs.anicom-sompo.co.jp/user/
※ご契約開始直後など、状況によりマイページが
ご利用いただけない場合がございます。

郵送でお手続きをご希望される場合は、
以下のお問い合わせ専用フォームより必要事項をご入力の上、
ご連絡くださいますようお願いいたします。

●個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617?site_domain=default

診療後の保険金請求について

投稿日:2020/12/21(Mon) 14:37

No.1769

初めての受診で保険証を忘れたので、LINEで請求手続きをしました。
病院で登録しているどうぶつ名(愛称)と、保険契約で登録している正式などうぶつ名が異なりますが、
保険金請求は、正式名でないと受付されませんか?
再度正式名に変更して、領収書を作成してもらう必要がありますか?
※上記投稿は、2020/12/21(Mon) 14:37 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

カスタマーリレーション部 カスタマーサポート課

2020/12/22(Tue) 12:23

No.1773

お問い合わせいただいた件につきましては、
お客様のご契約内容を確認の上、個別にご案内いたします。

1. お問い合わせ専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617

2. お電話でのお問い合わせ
【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。

保険証の名前変更

投稿日:2020/12/21(Mon) 03:27

No.1768

保険証の名前を変更したいです。

※上記投稿は、2020/12/21(Mon) 03:27 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

カスタマーリレーション部 カスタマーサポート課

2020/12/22(Tue) 11:55

No.1772

ご契約者名の改姓、名義変更(譲渡)、どうぶつ名変更など、
ご希望のお手続きの内容により、ご案内が異なります。

お手数ではございますが、以下のお問い合わせ専用フォームより
詳細をご入力の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。

個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617