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「自動継続」保険料の支払い方法

投稿日:2021/01/19(Tue) 16:41

No.1792

振替口座登録用紙を送って頂きたい

カスタマーサービス部 カスタマーサポート課

2021/01/21(Thu) 11:19

No.1796

手続き書類の発送につきましては
お客様のご契約を確認の上、ご案内いたします。

お手数ではございますが、以下のお問い合わせ専用フォームより
ご連絡ください。

●個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617?site_domain=default

保険証

投稿日:2021/01/19(Tue) 14:19

No.1790

同じ日に2頭加入し、1頭分の保険証は届きました。
しかし、もう1頭の保険証が届いていません。
1頭分の保険証が届いてからだいぶ経ちますが、どうなっているのでしょうか?

※上記投稿は、2021/01/19(Thu)14:19 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

業務管理部 事務サービス課

2021/01/20(Wed) 17:07

No.1794

この度は、弊社ペット保険のお申込みをいただき誠にありがとうございます。

「どうぶつ健康保険証」につきましては、同時にお申込みいただいた場合でも、
社内手続きの都合上、発送日が異なることがございます。

お客様のご契約を確認の上、ご案内いたしますので、
お手数ではございますが、以下のお問い合わせ専用フォームより
ご連絡くださいますようお願いいたします。

●個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617?site_domain=default

アンチノールの保険適用について

投稿日:2021/01/18(Mon) 20:30

No.1787

左足膝蓋骨骨折と右足膝蓋骨骨折と診断されました。
治療のいっかんとして、アンチノールを試そうかと思っていますが、病院で購入した場合、保険は適用されますか?

給付管理部 給付企画課

2021/01/20(Wed) 09:45

No.1793

アニコム損保では、サプリメントなどの健康補助食品、医薬品指定のない漢方薬、
医薬部外品等は、補償の対象外としております。

お問い合わせいただいた「アンチノール」は、サプリメントに該当するため、
治療の一環として動物病院で購入する場合であっても、補償の対象外となります。

今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願いいたします。

保険料支払い方法について

投稿日:2021/01/14(Thu) 17:40

No.1786

保険料支払い方法のご登録の案内が届きました。
クレジットと口座振替のどちらかの登録ですが、
振込する方法は選択できないでしょうか?

業務管理部 事務サービス課

2021/01/19(Tue) 15:49

No.1791

保険料のお支払い方法については、原則、「口座振替払」もしくは「クレジットカード払」の
いずれかの方法でご登録いただいており、口座へのお振込みはご選択いただけません。

万が一、やむを得ないご事情がある場合は、
以下のお問い合わせ専用フォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617

通院について

投稿日:2021/01/09(Sat) 17:52

No.1781

急に猫背になったので、どこが痛いのか自分で調べたところ、ヘルニアの可能性がありそうでした。
保険は1月10日から補償開始されますが、30日間に発症した場合は対象外となります。

しっぽは上がっており、ご飯、うんちはいつも通りなので、通院せず様子を見ていますが、
ヘルニアは自然治癒しないという記事を見つけて心配です。

※上記投稿は、2021/01/09(Sat) 17:52 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

商品サービス部 商品・マーケティング課

2021/01/13(Wed) 14:43

No.1783

アニコム損保では、「どうぶつ健保 ふぁみりぃ」、
「どうぶつ健保 ぷち」「どうぶつ健保 しにあ」の初年度のみ、
ご契約始期日からより30日間を待機期間としておりますが、
待機期間の終了前に症状が現れた病気は、
待機期間終了後も完治するまでの間、補償の対象外となります。

そのため、この度お問い合わせいただいた症状に関連する診療費は、
1月10日以降も補償の対象外となりますこと、何とぞご了承ください。
(上記内容は、お問い合わせ内容に基づく一般的なご案内となります。)

どうぶつさんに元気・食欲がない、痛がる、足をひきずる、ふらつくなど
症状の変化が見られる場合には、お早めに動物病院を受診されることを
おすすめいたします。

どうぞお大事になさってください。