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他社の保険に加入する場合の手続き

投稿日:2020/01/28(Tue) 16:48

No.1557

他社の保険にも加入して、自己負担額を減額したいのですが、届け出というのはどうすればよろしいですか?ご教示下さい。

業務管理部 業務管理課・給付管理部 給付企画課

2020/01/30(Thu) 10:34

No.1558

弊社のご契約期間中に、新たに他社ペット保険の契約をされる場合は、
書面にて告知のお手続きを承ります。

お手数ではございますが、下記あんしんサービスセンターまでご連絡ください。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

なお、弊社と他社の両方に保険金・共済金を請求された場合は、
弊社と他社で合算して 100 %までの補償となるよう、
お支払いする保険金額を調整することになりますので、
あらかじめご了承ください。

今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願いいたします。

膝蓋骨脱臼完治後に加入できるか

投稿日:2020/01/25(Sat) 19:05

No.1555

膝蓋骨脱臼の手術予定です。
手術をして、完治後に保険に加入することはできるのでしょうか?
また、その場合、もし膝蓋骨脱臼が再発した際は保険の対象にならないのでしょうか?

商品サービス部 アンダーライティング課

2020/01/28(Tue) 11:37

No.1556

アニコム損保では、ご契約の公平性を保つため、
新規お引受条件のひとつに「健康体である」という条件をあげており、
保険の始期日以降に受傷したケガ、および初年度の待機期間終了後に
発症した病気に対する診療費を補償の対象としております。

ご契約時点で「膝蓋骨脱臼」の既往歴がある場合は、
完治されていても告知事項に該当し、「膝関節の疾患(両側)」について、
補償の対象外とする条件付でのお引受となります。

そのため、ご契約後に再発した場合も、左右両側の膝蓋骨脱臼に関する診療費は
補償の対象外となりますこと、何とぞご了承いただけますようお願いいたします。

どうぶつさん、どうぞお大事になさってください。

アニコム動物保険はっぴぃについて

投稿日:2020/01/16(Thu) 15:59

No.1552

どうぶつ健保はっぴぃはオンライン加入ができないので、資料が欲しい場合はどうしたら良いですか?

※上記投稿は、2020/01/16(Thu) 15:59 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

商品サービス部 商品・マーケティング課

2020/01/21(Tue) 11:16

No.1554

「どうぶつ健保 はっぴぃ」は、一部弊社代理店のペットショップにて、
対象どうぶつ(※)をお迎えされる場合に、お迎え当日までに申込みいただける商品です。
(※鳥・うさぎ・フェレット・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・モルモット・
ハリネズミ・チンチラ・はちゅう類(カメ・トカゲ・ヘビ))

そのため、すでにどうぶつさんをお迎えされている場合は、
誠に恐れ入りますが、「どうぶつ健保 はっぴぃ」をご契約いただくことはできません。

また、鳥さん・うさぎさん・フェレットさんにつきましては、
「どうぶつ健保ふぁみりぃ」にてお引き受けしております(新規加入年齢3歳11ヶ月まで)。
資料をご希望の場合は、以下のURLからお手続きをお願いいたします。

●資料請求
https://www.anicom-sompo.co.jp/seikyu/

なお、どうぶつさんをこれからお迎えのご予定で、
「どうぶつ健保はっぴぃ」取扱代理店の確認をご希望の場合は、
個別にご案内いたしますので、あんしんサービスセンターまでご連絡ください。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

次年度の保険料について

投稿日:2020/01/16(Thu) 15:55

No.1551

0歳のトイプードルの気管が弱いのか、契約直後から数回通院しています。
犬を飼うのが初めての為少しの事でも病院へ行っています。
皆さんのコメントを見ていると次年度の保険料の金額が高いとか・・・
次年度の保険料は個々で違うのですよね?少額なら保険を使わないほうがいいのでしょうか・・・

商品サービス部 商品・マーケティング課

2020/01/21(Tue) 11:12

No.1553

ワンちゃんが何度かご通院をされているとのこと、その後お加減はいかがでしょうか。

アニコム損保では、どうぶつさんの種類と年齢、お選びいただいたプランにより、基本保険料が決まります。
また、2 年目以降のご契約につきましては、年齢による基本保険料変更のほか、
「健康割増引制度」により、判定期間中の保険利用回数に応じて、
次年度の基本保険料に割増引が適用となる場合がございます。
(※「健康割増引制度」は、「どうぶつ健保 ぷち」、「どうぶつ健保 しにあ」を除く)
よろしければ、以下URLもご参照ください。

●保険を使うことで、保険料が高くなったり、使わないことで保険料が安くなることはありますか?
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/1436?site_domain=default

保険のご利用につきましては、お客様のご判断とはなりますが、
ご心配、ご不安な点がございましたら、あんしんサービスセンターまで
ご連絡いただけますと幸いです。
お客様のご契約状況をお調べの上、個別にご案内させていただきます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

それでは、どうぞお大事になさってください。

薬について

投稿日:2020/01/06(Mon) 10:15

No.1547

甲状腺が悪く毎月薬を飲ませています。
医薬部外品の薬らしく、保険の対象にならないと言われました。

医薬部外品でも一部補償の対象になっている保険会社もあると聞きます。
高い保険料を払っているのに意味が無いし、これからの医療費が不安です。
医薬部外品でも対象にして欲しいです。

※上記投稿は、2020/01/06(Mon) 10:15 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

商品サービス部

2020/01/08(Wed) 13:08

No.1550

アニコム損保では、「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」
に基づいて医薬品登録されている薬を、補償の対象としております。

そのため、誠に恐れ入りますが、医薬部外品や海外薬等は、
病気やケガの治療目的で処方される場合であっても、保険制度の運営上、
補償の対象外となりますこと、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

いただきましたご意見は、お客様の声として真摯に受け止め、
今後の保険商品の開発、サービス向上の参考とさせていただきます。

どうぶつさん、どうぞお大事になさってください。