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診察代と入院日ついて

投稿日:2021/02/10(Wed) 05:31

No.1823

咳が酷く、深夜に動物病院にかかりました。
そのまま入院となりましたが、
採血やレントゲン代等は一旦払って来ました。
朝方4時近かったので、入院日と診察日が同日になりますが、この場合、診察日と入院費は別に支払われるのでしょうか?

※上記投稿は、2021/02/10(Wed) 05:31 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付企画部 給付企画課

2021/02/12(Fri) 10:34

No.1825

診察後、ご自宅へ帰宅せずそのまま入院となった場合、
弊社では、「通院と入院」ではなく「入院」として補償いたします。

そのため、採血やレントゲン代等にかかった診療費と、
入院にかかった費用を合算し、入院日数分の支払限度額の範囲で、
ご契約の支払割合を乗じた額をお支払いいたします。

実際に補償できる金額は、お客様よりご請求いただいた後
算出いたしますので、以下 URL をご参照の上、
弊社まで直接ご請求くださいますようお願いいたします。

●窓口で精算できない場合のお手続き
https://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/imp_adjust/

なお、上記の内容は、お申し出内容に基づいた
一般的なご案内となりますこと、あらかじめご了承ください。

どうぶつさん、どうぞお大事になさってください。

窓口での請求

投稿日:2021/02/09(Tue) 13:35

No.1822

かかりつけの動物病院が、アニコム対応ではないのですが、その場合、後日請求は可能ですか。

※上記投稿は、2021/02/09(Tue) 13:35 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付管理部 給付企画課

2021/02/12(Fri) 10:30

No.1824

可能です。
「どうぶつ健保」対応病院(※)以外の動物病院で診療を受けられた場合、
診療費等の全額を一旦お支払いいただき、その後被保険者ご自身で
保険金の請求書類を弊社までお送りください。
(※)「どうぶつ健康保険証」を提示して、窓口で保険の利用ができる動物病院

以下URLで請求方法や補償の内容についてご案内しておりますので、
ご参照いただけますと幸いです。

●保険金請求のお手続き方法
窓口で精算できない場合のお手続き
https://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/imp_adjust/

LINEによる保険金請求の方法(手術の場合、LINE請求はご利用いただけません)
https://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/line_adjust/

なお、ご契約プランが「どうぶつ健保 しにあ」の場合、
「どうぶつ健保」未対応病院での「入院」および「手術」の診療費は、
「どうぶつ健保」対応病院からの紹介があった場合のみ補償対象です。

質問

投稿日:2021/02/09(Tue) 08:24

No.1818

長年お世話になっております。

口コミに書いてある事で不安になったのですが、

万が一大病して
保険を沢山使わせてもらった場合
次回更新時には免責になり
お支払い頂けなるのでしょうか?

商品サービス部 アンダーライティング課

2021/02/09(Tue) 12:16

No.1821

補償開始日以降に被ったケガ・病気につきましては、
同一のケガ・病気に対する治療が複数回に渡る場合でも、
ご契約を継続いただいている限り、その診療日時点の
ご契約内容に応じて補償いたします。

そのため、原則、次年度よりその傷病が補償の対象外となることや、
継続をお断りすることはございませんので、どうぞご安心ください。

今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。

犬がてんかん

投稿日:2021/02/08(Mon) 10:25

No.1817

犬がてんかんなのですが、これから保険に入ることは可能なのでしょうか?

商品サービス部 アンダーライティング課

2021/02/09(Tue) 12:07

No.1820

アニコム損保では、ご契約の公平性を保つため、新規お引受条件の
ひとつに「健康体である」という条件をあげさせていただいております。

そのため、お申込み時点で「てんかん」の症状で治療中もしくは
経過観察中の場合は、「てんかん様発作」を補償の対象外とする
条件付きでお引受いたします。

なお、お引受の可否を含む正確な条件は、
実際に審査を受けていただいた後にご案内いたします。
一度お申込書類を弊社にお送りいただくか、
オンライ加入前審査のお申込みをご検討いただけますと幸いです。

ご検討のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

代理で病院に行ってもらう

投稿日:2021/02/06(Sat) 13:09

No.1816

友人に代理で病院に連れて行ってもらったら、アニコム保険証使えますか?

給付管理部 給付企画課

2021/02/09(Tue) 12:04

No.1819

ご契約者のご友人は、「どうぶつ健康保険証」のご利用ができません。
アニコム損保では、「どうぶつ健康保険証」に記載の被保険者(本人)のほか、
以下の範囲に該当する方がご利用いただけます。

●「被保険者」の範囲
(1)本人の配偶者
(2)本人または配偶者と生計を共にする同居の親族
(3)本人または配偶者と生計を共にする別居の未婚の子

ご友人が代理で動物病院へ連れて行かれる場合は、
一旦診療費の全額をお支払いいただき、以下URLをご参照の上、
被保険者様よりご請求をお願いいたします。

●保険金請求のお手続き方法
窓口で精算できない場合のお手続き
https://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/imp_adjust/

LINEによる保険金請求の方法
https://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/line_adjust/