教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

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よくあるご質問(FAQ)

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腸内フローラの測定について

投稿日:2019/07/24(Wed) 20:52

No.1426

以前、腸内フローラ測定無料のハガキをいただいておりましたが、使用せず経過しました。
この度、便状況を確認したいと思いましたが、ハガキを紛失してしまいました。再発行は可能でしょうか。
また、血便があった場合はわかりますか?

※上記投稿は、2019/07/24(Wed) 20:52 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

アニコムパフェ株式会社

2019/07/29(Mon) 16:27

No.1428

腸内フローラ測定のハガキにつきましては、
以下のお客様センターにて、再発行を承っております。

万が一、保険の継続時期が近づいている場合は、
次年度の保険が開始される前に、お申込みが必要になりますので、
お手数ではございますが、お早めにご連絡ください。

【アニコムパフェ オンラインショップ お客様センター】
電話番号: 0120-94-8256
平  日: 9 : 30 − 17 : 00 (土日祝、年末年始を除く)

なお、「腸内フローラ測定」サービスは、測定結果から、
腸内健康年齢や、病気のなりやすさ等を判定するものであり、
病気の診断を行うものではございませんので、
血便の有無はわかりかねますこと、あらかじめご了承ください。

フィラリア完治でも保険に加入できるか

投稿日:2019/07/22(Mon) 16:23

No.1421

フィラリアに感染して獣医から処方された薬を飲んで完治しました。
条件は有るかもしれませんが、保険に加入できますでしょうか?
例:完治後1年経過すれば可能とか?

商品開発部 アンダーライティング課

2019/07/24(Wed) 09:35

No.1425

誠に恐れ入りますが、ご契約の引受可否につきましては、
告知書等のお申込書類をお送りいただいた後、
もしくはオンライン加入前審査を受けていただいた後に
審査を個別に行いご案内しておりますため、
現時点では明確な回答がいたしかねます。

なお、ご連絡をいただいた内容に基づいての一般的なご案内となりますが、
フィラリア感染の既往歴につきましては、審査の結果、お引受が可能な場合は、
完治後のお申込みであっても、一部の傷病を補償の対象外とする
特定傷病除外特約を適用してのお引受となります。

それでは、ご検討のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

「膝蓋骨脱臼」通称「パテラ」に関して

投稿日:2019/07/21(Sun) 18:02

No.1419

産まれた時から契約しています。小型犬に多い「膝蓋骨脱臼(パテラ)」は補償の対象になりますか?

※上記投稿は、2019/07/21(Sun) 18:02 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付企画部 給付企画課

2019/07/24(Wed) 09:21

No.1424

アニコム損保では、初年度契約がどうぶつ健保「ふぁみりぃ」「ぷち」の場合、
初年度契約の始期日以降のケガ、30 日間の待機期間終了後に発症した病気を
補償の対象としております。
※初年度契約が、どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいる」「はっぴぃ」の場合は、
どうぶつさんのお引渡し時以降に発症したケガ・病気が補償の対象となります。

犬種に関わらず、上記期間中に発症した「膝蓋骨脱臼(パテラ)」は補償の対象です。

数年前に患らった尿路結晶

投稿日:2019/07/21(Sun) 16:09

No.1418

数年前に患い以降発症していない尿路結晶は、保険申し込みの際の告知の「経過観察中」に該当するのでしょうか?

商品サービス部 アンダーライティング課

2019/07/23(Tue) 15:35

No.1423

尿路結石の既往歴につきましては、獣医師より「完治」の診断があり、
獣医師による定期検診の指示等もなくお過ごしの場合には、
「経過観察中」とはみなしません。

完治から6ヶ月間、継続した検査や予防目的以外の診療、
ご家庭で経過観察をされている症状等がない場合は、
告知該当の傷病はなく、通常のお引受が可能です。

それでは、ご検討のほど、何とぞよろしくお願いいたします。

教えてください!契約を考えています

投稿日:2019/07/20(Sat) 21:45

No.1417

1年前に食欲不振で病院にいきました
胃腸炎と診断され治療をしましたがまた再発予防目的でサプリメントを服用しています
病院にも1ヶ月に1回もしくは2ヶ月に一回定期健診に行っているのですが
この場合保険は対象外になりますか?
対象外の場合胃腸炎のみでしょうか?
嘔吐や下痢は一切なかったです。

商品サービス部 アンダーライティング課

2019/07/22(Mon) 16:43

No.1422

特定の傷病を補償の対象外とする「特定傷病除外特約」が付帯されるかどうかを含め、
正確なお引受条件については、誠に恐れ入りますが、本掲示板では明確な回答がいたしかねます。

書類でお申込みをいただき、告知をいただくか、
もしくはオンライン加入前審査を受けていただいた後に引受可否に関する審査を行った上で、
個別にご案内となりますこと、何とぞご了承ください。
※お引受が可能な場合でも、一部の傷病を補償の対象外とする「特定傷病除外特約」
を付帯した契約となる場合がございます。

ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。