営業推進部 カスタマーリレーション課

2018/10/17(Wed) 10:10

No.1166

この度は、お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました補償対象・対象外の詳細については、
ご契約およびご請求内容を確認した上でご案内いたします。

つきましては、大変お手数ではございますが、
弊社あんしんサービスセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

なお、一般的な補償の対象・対象外の内容につきましては、
下記 URL にもご案内しておりますので、よろしければご参照ください。
●補償対象・対象外について
http://www.anicom-sompo.co.jp/products/insurance1/plan/target/

それでは、どうぞよろしくお願い申し上げます。

給付管理部　給付企画課

2018/10/12(Fri) 15:17

No.1163

この度は、お問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。

アニコム損保では、ご契約始期日以降に受傷したケガと、
待機期間（初年度ご契約始期日より 30 日間）終了後に発症した
病気（先天性疾患を含む）を補償の対象としております。

そのため、上記、補償の対象となる期間以降に発症した傷病につきましては、
副腎皮質機能低下症（アジソン病）も含め、補償の対象となり、
契約をご継続いただく限り、原則、次年度より補償の対象外となることや、
継続をお断りすることはございませんので、どうぞご安心ください。

なお、アジソン病の確定診断を受けられた場合でも、継続時のご連絡は不要でございます。

最後となりますが、本ご案内は、お申し出内容に基づいた一般的なご案内となります。
よろしければ、詳細を伺った上でご案内いたしますので、
以下あんしんサービスセンターまでご連絡をいただけますと幸いでございます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

どうぞお大事になさってください。

営業推進部　カスタマーリレーション課

2018/10/11(Thu) 12:24

No.1162

この度は、お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。

ご質問いただきました各プランにつきましては、
大きく「対象どうぶつ」「お申込方法」「補償期間」が異なります。
※「すまいるべいびぃ」のみ、支払割合・限度日数・支払限度額も異なります。

詳細は、以下をご確認くださいますようお願いいたします。

1．「どうぶつ健保ふぁみりぃ」
�@対象どうぶつ
犬・猫（7歳11ヶ月まで）、鳥・うさぎ・フェレット（3歳11ヶ月まで）
�Aお申込方法
書類（郵送）またはオンライン加入
�B補償期間
ご契約始期日より1年間
※初年度のみ、ご契約始期日以降に被ったケガ、待機期間
（初年度契約の補償開始から30日間）終了後に
発症した病気の診療費を補償の対象としております。
�C支払割合
50％または70％　
�D1年間の限度日数（回数）
通院・入院　各20日まで／手術2回まで
�E支払限度額
50％プラン：通院・入院1日あたり最高10,000円まで／手術1回あたり最高100,000 円まで
70％プラン：通院・入院1日あたり最高14,000円まで／手術1回あたり最高140,000 円まで

●「どうぶつ健保ふぁみりぃ」詳細
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/insurance1/

2．「どうぶつ健保すまいる」
(1)「どうぶつ健保すまいるべいびぃ」
�@対象どうぶつ
犬・猫（満0歳まで）
�Aお申込方法
一部の弊社代理店のペットショップ等にて、どうぶつさんをお迎えになった当日のみ
�B補償期間
お引渡し日より1ヶ月間
�C支払割合
100％
�D1ヶ月間の限度日数（回数）
通院・入院　各20日まで／手術2回まで
�E支払限度額
通院・入院1日あたり最高20,000円まで／手術1回あたり最高20,000円まで

(2)「どうぶつ健保すまいるふぁみりぃ」
�@対象どうぶつ
犬・猫（すまいるべいびぃからの継続契約のみ）
�Aお申込方法
すまいるべいびぃのご契約満期日までに、お迎えのペットショップ店頭にてお手続き
�B補償期間
すまいるべいびぃのご契約満期日の翌日から1年間

●「どうぶつ健保すまいる」
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/list/pdf/smile.pdf
※支払割合、限度日数、支払限度額は、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」と同じです。
※当プランには、待機期間はございません。

3．「どうぶつ健保はっぴぃ」
�@対象どうぶつ
鳥・うさぎ・フェレット・モモンガ・リス・ハムスター・ネズミ・モルモット・ハリネズミ
カメ・トカゲ（全11種　0歳〜1歳11ヶ月まで）
�Aお申込方法
一部の弊社代理店のペットショップ等にて、どうぶつさんをお迎えになった当日のみ
�B補償期間
お引渡し日より1年間

●「どうぶつ健保はっぴぃ」
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/list/pdf/happy.pdf
※支払割合、限度日数、支払限度額は、「どうぶつ健保ふぁみりぃ」と同じです。

その他、ご不明な点等がございましたら、お問い合わせください。
今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。

営業推進部 カスタマーリレーション課

2018/10/09(Tue) 18:16

No.1160

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

�� 1156 のお問い合わせにつきましては、
当社ホームページ内の「教えて！アニコム損保！しつけ・健康相談」
掲示板 �� 5468 にて回答させていただきました。
以下の URL よりご確認ください。

教えて！アニコム損保！ しつけ・健康相談
http://www.anicom-sompo.co.jp/bbs_con/joyful.cgi

今後とも、アニコム損保をよろしくお願い申し上げます。

給付管理部 給付企画課

2018/10/09(Tue) 18:02

No.1159

この度は、お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

早速、以下にご案内いたしますが、本掲示板では一般的な回答となりますこと、ご了承ください。

1．通院・入院枠の補償(カウント)について
弊社では、「ペット保険普通保険約款および特約」にて、通院・入院を以下のとおり定めております。
これをもとに、動物病院の診療内容から、通院もしくは入院枠どちらかで補償いたします。

「通院」 ・・・診療が必要な場合において、動物病院に通わせ、診療を受けること
「入院」・・・ 診療が必要な場合において、自宅等での治療が困難なため、
家庭どうぶつを動物病院に入れ、常に獣医師の管理下において治療に専念させること

2．手術枠の補償(カウント)について
手術枠は、通院もしくは入院枠とあわせてのご利用となります。

【例】
1日入院(日帰り入院)をして、手術を受けた場合・・・入院1回・手術1回
通院をして、手術を受けた場合・・・通院1回・手術1回

実際に診療を受けられた個別の内容については、あんしんサービスセンターまで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

どうぞお大事になさってください。