教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

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保険内容

投稿日:2018/04/24(Tue) 21:28

No.630

アニコムは終身保険でしょうか?

営業推進部 カスタマーリレーション課

2018/04/25(Wed) 17:51

No.631

この度は、ご質問をいただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、アニコム損保のペット保険は、
終身でご継続いただけますので、どうぞご安心ください。

その他、ご不明な点等がございましたら、 ご連絡ください。
今後ともアニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。

猫ちゃん

投稿日:2018/04/20(Fri) 16:29

No.628

アニコム損害の保険に加入しようと思い申込書を提出しました。
申込書を書いた時は何もなかったのですが、ワクチン接種しに行った際、
耳ダニがいて治療をする事になりました。
今後、耳ダニでは保険が使えなくなるのでしょうか?

※上記投稿は、2018/04/20(Fri)  16:29 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

アンダーライティング部

2018/04/23(Mon) 15:18

No.629

この度は、お問い合わせをいただきまして、誠にありがとうございます。

アニコム損保のどうぶつ健保「ふぁみりぃ」では、
ご契約始期日以降に被ったケガ、待機期間(初年度契約の補償開始から30日間)終了後に
発症した病気の診療費を補償の対象としています。

そのため、ご契約の始期日以前、および待機期間終了前に発症した「ミミダニ」に関する
診療費につきましては、その後の継続治療も含めて補償の対象外となります。

なお、本ご案内は、お申し出内容に基づいた一般的なご案内となります。
よろしければ、詳細を伺った上でご案内いたしますので、
以下あんしんサービスセンターまでご連絡をいただけますと幸いでございます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

お手数ではございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

継続について

投稿日:2018/04/19(Thu) 13:55

No.626

継続前に発症した病気の治療は、契約継続後もずっと補償されますか?

※上記投稿は、2018/04/19(Thu) 13:55に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

経営企画部 商品サービス企画課

2018/04/20(Fri) 14:39

No.627

この度は、ご質問をいただき誠にありがとうございます。

アニコム損保では、どうぶつ健保「ふぁみりぃ」または「ぷち」のご契約始期日以降に被ったケガ、
待機期間(初年度契約の補償開始から30日間)終了後に発症した病気の診療費を
補償の対象としています。
※どうぶつさんのお迎え時に、弊社代理店にてご契約いただく、
どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいる」「はっぴぃ」のご契約の場合は、
どうぶつさんのお引渡日以降に被ったケガ・病気の診療費を補償します。

上記の補償期間に被ったケガ・病気については、
同一のケガ・病気に対する治療が長期に渡る場合でも、ご契約を継続いただいている限り
その診療日時点の契約内容に応じた限度日数、支払限度額内で補償いたします。

今後ともアニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。

「どうぶつ健保はっぴぃ」について

投稿日:2018/04/17(Tue) 23:45

No.622

ハリネズミの保険を探していろいろなサイトを見て、御社の「どうぶつ健保はっぴぃ」にたどりつきました。
……が、現在の公式サイト上では、上記の保険の紹介がないようなのですが、現在は販売されていないのでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

経営企画部 商品サービス企画課

2018/04/18(Wed) 18:50

No.625

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

早速ではございますが、アニコム損保の「どうぶつ健保はっぴぃ」の
新規申込みにつきましては、一部の弊社代理店のペットショップにて、
ハリネズミさんをお迎えになった当日のみご契約いただける商品として、
お取り扱いしております。
※対象どうぶつ:鳥・うさぎ・フェレット・モモンガ・リス・ハスムスター・
ネズミ・モルモット・ハリネズミ・カメ・トカゲ

これから、新たにハリネズミさんをお迎えのご予定で、
「どうぶつ健保はっぴぃ」取扱代理店の確認をご希望の場合には、
個別にご案内を差し上げたく存じますので、
あんしんサービスセンターまでご連絡いただけますと幸いでございます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

なお、既にお迎えになっているハリネズミさんの場合、
新規のお申込みがいたしかねますこと、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願いいたします。

眉毛のできもの

投稿日:2018/04/16(Mon) 23:07

No.621

子犬の時などによくできるできものらしいのですか、
大きくなりすぎて眼球を傷つけてしまうので手術が必要と言われました。
補償の対象ですか?

※上記投稿は、2018/04/16(Mon) 23:07 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付管理部 給付企画課

2018/04/18(Wed) 18:47

No.624

この度は、お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

アニコム損保では、どうぶつ健保「ふぁみりぃ」または「ぷち」のご契約始期日以降に被ったケガ、
待機期間(初年度契約の補償開始から30日間)終了後に発症した病気の診療費を
補償の対象としています。
※どうぶつさんのお迎え時に、弊社代理店にてご契約いただく、
どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいる」「はっぴぃ」のご契約の場合は、
どうぶつさんのお引渡日以降に被ったケガ・病気の診療費を補償します。

そのため、上記の補償期間に発症したできものに対し、
獣医師が治療のために必要と判断した手術は補償の対象となります。

なお、本ご案内は、お申し出内容に基づいた一般的なご案内となりますこと
あらかじめご了承ください。

今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。