教えて！アニコム損保！

当掲示板をご利用の皆様へ

誠に恐れ入りますが、2021年6月30日をもちまして、当掲示板の新規投稿の受付を終了いたしました。

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なお、商品や手続き方法について、お客様からよくいただくご質問と回答を
「よくあるご質問（FAQ）」にてご紹介しております。ぜひご利用ください。

■よくあるご質問（FAQ）

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■お問い合わせ専用フォーム

オリジナルフォトブックの作成をしたいのですが…

投稿日：2021/01/31(Sun) 16:11

No.1814

オリジナルフォトブックの作成をしたいのですが、これは期限付きのものなのでしょうか？
また期限が切れている場合、作成する方法はありますか？

業務管理部　業務管理課

2021/02/01(Mon) 16:37

No.1815

オリジナルフォトブックの作成については、期限を設けております。

詳細については、お客様のご契約内容を確認の上ご案内いたしますので、
誠に恐れ入りますが、以下のお問い合わせ専用フォームより
ご連絡くださいますようお願いいたします。

個別のお問い合わせ専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617?site_domain=default

シニア保険加入検討中ですが

投稿日：2021/01/27(Wed) 11:22

No.1810

既往症（軽いパテラ）あり、除外して加入出来ますか？

商品サービス部アンダーライティング課

2021/01/28(Thu) 16:07

No.1813

アニコム損保では、ご契約の公平性を保つため、新規お引受条件のひとつに
「健康体である」という条件があり、保険の始期日以降に受傷したケガ、
および初年度の待機期間終了後に発症した病気に対する診療費を
補償の対象としております。

ご契約時点で「膝蓋骨脱臼（パテラ）」の既往歴がある場合は、
グレードに関わらず告知事項に該当し、
「膝関節の疾患（両側）」について、補償の対象外とする条件付でのお引受になります。

なお、ご契約の可否を含む正確なお引受条件は、告知書等の申込書類をお送りいただいた後、
もしくはオンライン加入前審査で告知いただいた後に、個別に審査を行いご案内いたします。

引受条件がご希望に沿わない場合には、お申込みの「取消」もうけたまわっておりますので、
まずはお申込みをご検討いただけますと幸いです。

保険料の支払いについて

投稿日：2021/01/27(Wed) 10:18

No.1808

現在、クレジット払いで契約させていただいておりますが銀行引き落としに変更したいのですが？

カスタマーリレーション部カスタマーサポート課

2021/01/28(Thu) 16:04

No.1812

保険料支払方法の変更（クレジットカード⇒口座振替）は、
ご継続のタイミングで手続きをうけたまわっております。

毎年、ご契約満期日の約3ヶ月前に、次年度の継続契約のご案内を
すべてのご契約者宛にお送りしておりますので、
書類に記載の期日までにお手続きをお願いいたします。

なお、具体的なお手続きの時期や方法は、お客様のご契約を確認の上、
詳細をご案内いたしますので、以下のお問い合わせ専用フォームよりご連絡ください。

個別のお問い合わせ専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617

保険継続手続きの件

投稿日：2021/01/26(Tue) 19:25

No.1807

いつもお世話になっております。

保険継続は自動手続きでしたでしょうか？

もうすぐ契約の保険期間が近づいていますので
確認の為メール致しました。

ご返信宜しくお願い致します。

業務管理部　業務管理課

2021/01/28(Thu) 15:57

No.1811

アニコム損保では、原則、自動的に契約が継続となりますが、
ご契約によっては自動的に継続とならない場合もございます。

状況によって異なりますので、お手数ではございますが、
満期日の約3ヶ月前にお届けする継続契約のご案内をご確認いただくか、
もしくは以下のお問い合わせ専用フォームより個別にご連絡ください。

個別のお問い合わせ専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617

特定疾病除外特約について

投稿日：2021/01/25(Mon) 21:37

No.1806

申込みの時点で細菌性の角膜炎で通院中のため告知事項に該当し、特定疾病除外特約付きでの申し込みならできるとの回答をいただきました。
現在結膜炎は快方へ向かっており、来週には完治の診断をいただけそうです。
この場合、申込みから1年は特定疾病除外特約が付くと思うのですが、継続して2年以上契約した場合、2年目以降も特定疾病除外特約が付くのでしょうか。

商品サービス部　アンダーライティング課

2021/01/27(Wed) 10:37

No.1809

特定傷病除外特約につきましては、付帯する条件によって、
「ご契約継続時の見直し（再審査）」の可否が異なっております。

お手数ではございますが、個別に確認が必要となりますので、
以下のお問い合わせ専用フォームより、
加入前審査時の「受付番号」を記載の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。

個別のお問い合わせ専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617