教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

当掲示板をご利用の皆様へ

誠に恐れ入りますが、2021年6月30日をもちまして、当掲示板の新規投稿の受付を終了いたしました。

過去に投稿いただいたご質問および回答は引き続きご覧いただけますので、「ワード検索」をご利用ください。
※回答内容は、投稿日時点の商品内容となりますこと、あらかじめご了承ください。

なお、商品や手続き方法について、お客様からよくいただくご質問と回答を
「よくあるご質問(FAQ)」にてご紹介しております。ぜひご利用ください。

■よくあるご質問(FAQ)

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病院について

投稿日:2014/12/18(Thu) 19:46

No.79

アニコムグループで横浜に高度医療の病院を開設されたとのことですが、今後、他の地域にも開設予定はありますか。

※上記投稿は、2014/12/18(Thu) 19:46に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

アニコム ホールディングス株式会社 経営企画部

2014/12/22(Mon) 17:24

No.86

JASMINEどうぶつ循環器病センターは、アニコム ホールディングスが出資して設立した、
犬猫の心臓病の内科治療及び外科手術を専門に行う動物病院(二次診療施設)です。
他の地域での開設などの将来展望は、現時点では未定です。
今後の事業計画の進捗、環境変化、多様な機会等を総合的に勘案し、日本の獣医療の発展に
微力ながらお役に立ちたいと考えております。
今後とも、アニコムグループを何とぞよろしくお願いいたします。

ペットの生年月日について

投稿日:2014/12/18(Thu) 23:52

No.80

もらってきた猫で、生年月日はわかるが出生証明書などの書類がない場合、
契約の申込書にはどのように書けばいいですか?

※上記投稿は、2014/12/18(Thu) 23:52に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

業務管理部

2014/12/19(Fri) 15:10

No.84

この度は、ねこちゃんのお申込みをご検討いただきありがとうございます。

ねこちゃんの年齢が確認できる書類(血統書・ワクチン証明書等)がお手元にない場合は、
動物病院にて推定の年齢をご確認の上、お申込みをお願いしており、
契約申込書には、年齢をご確認いただいた動物病院名と電話番号をご記入いただいております。

今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願い申し上げます。

質問です。

投稿日:2014/12/18(Thu) 19:24

No.78

契約期間内に解約した場合、違約金等は請求されるのでしょうか?

業務管理部

2014/12/19(Fri) 14:02

No.83

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

お客様のご都合による解約の場合であっても、違約金等をお客様にご請求することは
ございませんのでどうぞご安心ください。
なお、ご解約に伴うお手続き等につきましては、以下のページをご覧ください。

1.解約のお手続きについて
http://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/158?category_id=129&page=1&sort=sort_access&sort_order=desc

2.解約に伴う返還保険料について
http://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/1054

今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願いいたします。

30日越えての保険の請求について

投稿日:2014/12/17(Wed) 10:26

No.77

先日、大学病院にて手術を行い採取した腫瘍を病理検査にまわしました。
その結果を受けてから手術証明書を書いていただくことになりましたが
退院してから30日越えての保険の請求はできますか。

※上記投稿は、2014/12/17(Wed) 10:26に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

給付管理部

2014/12/19(Fri) 09:15

No.82

いつも大変お世話になっております。
この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

保険金のご請求につきましては、1か月以内のご請求をお願いしておりますが
それ以上経過している場合であっても受付は可能でございますので、どうぞご安心ください。

なお、診療後、日数が経過してからのご請求につきましては、
ご請求内容の確認に時間を要する場合があり、お支払いまでに通常より
お時間をいただく可能性がございますため、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
今後とも、アニコム損保をよろしくお願い申し上げます。

7歳以降の保険料

投稿日:2014/12/10(Wed) 09:38

No.75

7歳以降の保険料(全犬種・猫)を教えてください。

営業推進部

2014/12/10(Wed) 15:53

No.76

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。
7歳以降の保険料につきましては、以下ページをご覧ください。
http://www.anicom-sompo.co.jp/customers/continuance/
(※「ペット保険のアニコム損保トップ > ご契約者の方へ > 継続契約のお手続き方法」から
 ご確認いただけます。)

今後とも、アニコム損保をよろしくお願い申し上げます。