教えて！アニコム損保！

当掲示板をご利用の皆様へ

誠に恐れ入りますが、2021年6月30日をもちまして、当掲示板の新規投稿の受付を終了いたしました。

過去に投稿いただいたご質問および回答は引き続きご覧いただけますので、「ワード検索」をご利用ください。
※回答内容は、投稿日時点の商品内容となりますこと、あらかじめご了承ください。

なお、商品や手続き方法について、お客様からよくいただくご質問と回答を
「よくあるご質問（FAQ）」にてご紹介しております。ぜひご利用ください。

■よくあるご質問（FAQ）

上記よくあるご質問（FAQ）で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■お問い合わせ専用フォーム

解約手続きについて

投稿日：2019/04/09(Tue) 12:09

No.1310

保険料が高くなるので、解約を考えています。
どのように手続きをすればよろしいでしょうか？

※上記投稿は、2019/04/09(Tue) 12:09 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

業務管理部業務管理課

2019/04/11(Thu) 14:14

No.1317

誠に残念ではございますが、ご契約の解約につきましては、
以下URLをご参照いただき、いずれかの方法にて
お手続きくださいますようお願い申し上げます。

●解約（お客様都合による）したい場合、手続はどうしたらいいですか？
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/158

なお、アニコム損保では、ワンちゃん、ネコちゃんのみ、手頃な保険料で、
入院・手術のみに備える商品「どうぶつ健保ぷち」をご用意しております。
商品内容やご契約条件等の詳細は、以下URLにてご案内しておりますので、
よろしければ、あわせてご確認いただけますと幸いでございます。

●どうぶつ健保ぷち
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/insurance2/

猫エイズについて

投稿日：2019/04/10(Wed) 10:18

No.1314

告知日(申込日)以降から保障開始日までの間に血液検査で猫エイズが陽性だとわかったら
エイズ発症時の保障はどうなりますか？

※上記投稿は、2019/04/04(Thu) 11:31 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付企画部　給付企画課

2019/04/10(Wed) 10:40

No.1315

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」のご契約の場合は、
保険契約の始期日以降に被ったけが、および待機期間終了後に発症した
病気・症状を、補償の対象としております。

そのため、待機期間中に猫エイズが発症した場合は、補償の対象外となります。
また、補償開始日以前に「猫エイズ（疑いを含む）を発症した」と診断されて
いた場合も同様に補償の対象外となります。
なお、待機期間終了後に発症した猫エイズは補償の対象となります。

待機期間に関してはこちらをご参照ください。
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/113

蛋白漏出性腸症

投稿日：2019/04/02(Tue) 15:43

No.1306

こんにちは。
アニコムさんの保険の加入を検討中なのですが
蛋白漏出性腸症の犬でも加入できますか？

商品サービス部アンダーライティング課

2019/04/05(Fri) 11:57

No.1309

この度は、弊社ペット保険へのお申込みをご検討いただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、ご契約の引受可否につきましては、
告知書等のお申込書類をお送りいただいた後、もしくはオンライン加入前審査を受けていただいた後に
審査を個別に行い、ご案内しておりますため、現時点では明確な回答がいたしかねます。

なお、お引受が可能な場合においても、ご契約に一部の傷病を補償の対象外とする
「特定傷病除外特約」を付帯させていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

それではご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

保護時に片目の猫の契約について

投稿日：2019/03/27(Wed) 14:33

No.1304

去年保護した猫は、片目がカラスにつつかれたかでつぶれてます。
獣医にて健康診断し、猫エイズや白血病、猫風邪も問題もなかったです。
保険に入れますでしょうか？

商品サービス部アンダーライティング課

2019/04/01(Mon) 17:16

No.1305

この度は、弊社ペット保険へのお申込みをご検討いただきありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、ご契約の引受可否につきましては、現時点で明確な回答がいたしかねます。
告知書等のお申込書類をお送りいただいた後、もしくはオンライン加入前審査を受けていただいた後に
引受可否に関する審査を行い、個別にご案内いたしますこと、何とぞご了承ください。
※お引受が可能な場合でも、一部の傷病を補償の対象外とする「特定傷病除外特約」を
付帯した契約となる場合がございます。

それではご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

補償について

投稿日：2019/03/21(Thu) 08:52

No.1302

この度待機期間中に犬の具合が悪くなり、病院で診察していただきました。
その時に考えられる病名は言われたのですが確定ではなく、その後は療養食を食べさせております。
その病院とは別の病院で、CT検査を受ける決意をしました。
待機期間中の病気は補償対象外というのは分かっておりますが、
今回の病院で診断名が確定した場合保険適用となるでしょうか？
待機期間中に診察を受けてから2ヶ月経っております。

※上記投稿は、2019/03/21(Thu) 08:52 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付管理部給付企画課

2019/03/26(Tue) 11:48

No.1303

「どうぶつ健保ふぁみりぃ」「どうぶつ健保ぷち」のご契約の場合は、
保険契約の始期日以降に被ったけが、および
待機期間終了後に発症した病気・症状を、補償の対象としております。

そのため、確定診断がでているかどうかに関わらず、
待機期間中に発症した病気・症状に対する診療（検査を含む）や、
関連する病気・症状の診療を行う場合は、
待機期間終了後も補償の対象外となりますこと、何とぞご了承ください。

ワンちゃん、どうぞお大事になさってください。