教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

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特定傷病除外特約について

投稿日:2016/04/26(Tue) 20:31

No.366

オンライン加入審査を受けたところ、「下部尿路疾患」の特定傷病除外特約が適用されました。
審査結果のメールでは、追加の検査等で正常な状態であることを確認し、
一定期間、問題なく過ごした後に再申込みした場合、審査結果が異なる可能性があるとの
一文がありましたが、いつ再申込みすれば、特定傷病除外特約が適用されないのでしょうか。

なお、愛猫は2年前に尿路結石を発症した後、療法食を続けており、現在症状はありませんが、
ここ1年ほどは診療を受けていたいため、現時点で結石があるかは分からない状況です。

※上記投稿は、2016/04/26(Tue) 20:31に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

アンダーライティング部

2016/04/27(Wed) 17:57

No.369

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

アニコム損保では、ご契約の公平性を保つため、新規お引受条件のひとつに
「健康体である」という条件をあげさせていただいており、
保険の始期日以降に受傷したケガ、および初年度の待機期間終了後に
発症した病気に対する診療費を補償の対象とさせていただいております。

「尿路結石」の既往歴がある場合は、獣医師より「完治」の診断があり、
その後 6ヶ月の間、継続した検査や予防目的以外の診療がなく、
また、ご家庭で経過観察をされている症状もなければ、
告知の必要がないため、「特定傷病除外特約」は適用されません。

なお、再度オンライン加入審査をお申込みいただく場合は、
あらためてお申込み時点での健康状態をご申告いただく必要がございます。

そのため、万が一、その時点で他の病気等に罹患されている場合には、
お引受がいたしかねる場合や、他の「特定傷病除外特約」を付帯しての
ご契約となる可能性がございますこと、ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。

今後ともアニコム損保をよろしくお願い申し上げます。

補償内容について

投稿日:2016/04/14(Thu) 21:37

No.362

プランの引上げ審査が通り、次年度の保険証が届きました。
次年度の保険証が届いてから今年度の保険期間内に診察を受けた場合、
次年度の引上げは無効となるのでしょうか?

※上記投稿は、2016/4/14(Tue) 21:37に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

アンダーライティング部

2016/04/18(Mon) 12:29

No.363

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

支払割合の引上げ(50%プラン→70%プラン)につきましては、
弊社審査基準に基づき、審査をさせていただいており、
審査終了後に、審査結果が変わることはございませんので、
ご安心ください。


今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。

遠隔診療について

投稿日:2016/04/09(Sat) 09:44

No.360

皮膚病が良くならず、調べたところ、遠距離ですが皮膚科に力をいれている動物病院を見つけました。
まずは近県で診療を受けることができましたが、次回以降、遠隔診療になるとのことです。
その場合、保険金は支払されるのでしょうか。

※上記投稿は、2016/04/09(Sat) 09:44に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付管理部 給付企画課

2016/04/14(Thu) 10:23

No.361

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。
また、ご案内が遅れましたことをお詫び申し上げます。

アニコム損保では、通院・入院・手術といった診療形態に基づき、
保険金を算出し、支払を行っておりますが、
「通院」を「ペット保険普通保険約款 第 1 章 ( 13 )」にて、
「診療が必要な場合において、動物病院に通わせ、診療を受けること」と
定義しております。

そのため、動物病院への来院がない場合の診療費につきましては
保険運営上の「通院」には該当せず、保険金のお支払いは
いたしかねますこと、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願いいたします。

膝蓋骨脱臼の補償について

投稿日:2016/04/04(Mon) 21:43

No.358

膝蓋骨脱臼 グレード 1 で手術をする場合、若い方が回復が早いと言われました。
この手術は補償の対象になりますか?

※上記投稿は、2016/04/04(Mon) 21:43に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を
記載しております。

給付管理部 給付企画課

2016/04/05(Tue) 17:38

No.359

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。

アニコム損保では、「どうぶつ健保 ふぁみりぃ」の初年度契約の始期日以降に
受傷したケガ、および初年度契約の始期日から 30 日間の待機期間終了後に
発症した病気を補償の対象とさせていただいております。
※どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいるべいびぃ」「すまいるふぁみりぃ」の
 ご契約の場合は、どうぶつさんのお引渡し時以降に受傷したケガ、
 および発症した病気を補償の対象とさせていただいております。

お問い合わせいただいた、膝蓋骨脱臼につきましては、グレードにかかわらず、
上記期間以降に発症し、獣医師が治療のために必要と判断した手術であれば、
補償の対象とさせていただきます。

今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願い申し上げます。

膝蓋骨脱臼の補償について

投稿日:2016/03/31(Thu) 12:55

No.353

2歳のトイプードルで保険加入を検討しています。
トイプードルなどに多い膝蓋骨脱臼(加入後に発症)は補償の対象ですか?

給付管理部 給付企画課

2016/04/01(Fri) 18:10

No.355

この度は、ご質問をいただきありがとうございます。
また、保険のご契約を検討いただいているとのこと、お礼申し上げます。

アニコム損保では、「どうぶつ健保 ふぁみりぃ」の初年度契約の始期日以降に
受傷したケガ、および初年度契約の始期日から 30 日間の待機期間終了後に
発症した病気を補償の対象とさせていただいております。
※どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいるべいびぃ」「すまいるふぁみりぃ」の
 ご契約の場合は、どうぶつさんのお引渡し時以降に受傷したケガ、
 および発症した病気を補償の対象とさせていただいております。

お問い合わせいただいた、膝蓋骨脱臼につきましては、
上記期間以降に発症した場合の診療費は、
補償の対象とさせていただきます。

それでは、ご検討のほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。