2020年4月8日
アニコム損害保険株式会社
契約の更新手続きおよび保険料の払込に係る特別措置について（9月14日 更新）
新型コロナウイルス感染症の流行状況を鑑み、弊社では新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたご契約者を対象に、「継続契約の締結手続き」ならびに「保険料のお支払い」につきまして、一定期間の猶予を設ける特別措置を実施しております。今般、本疾患の流行拡大状況を踏まえ、特別実施措置の実施期間を延長いたします。本措置の適用を希望されるご契約者は、弊社担当窓口にお問い合わせください。
対象者
新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたご契約者
- ※ ご契約者が新型コロナウイルスに感染したといった直接的な影響だけでなく、感染疑義（感染者との濃厚接触）に伴い自宅待機される場合や感染防止を目的として外出を控えることにより通常のご契約手続きが困難となるような間接的な影響を受けられた場合を含みます。
特別措置
- 1.継続契約の締結手続き猶予
継続契約の締結手続きについて、3月13日から６ヶ月後の末日（2020年9月30日）まで猶予できるものとします。 - 2.保険料の払い込み猶予
保険料の払い込みについて、3月13日から６ヶ月後の末日（2020年9月30日）まで猶予できるものとします。 - ※感染状況に大幅な改善が見られないため、上記の実施期間を「2020年3月13日から２ヶ月後の末日（2020年5月31日）まで」から「2020年3月13日から６ヶ月後の末日（2020年9月30日）まで」に延長しました。ご留意ください。
- ※まだ手続きをされていないご契約者につきまして、不明な点等がございましたら、弊社担当窓口までお問い合わせ・ご相談ください。
よくあるご質問
本特別実施措置に関して、お寄せいただくことの多いご質問をまとめました。詳細は以下のURLをご確認ください。
- 1.継続契約の締結手続き猶予について
https://faq.anicom-sompo.co.jp/category/show/193?site_domain=default - 2.保険料の払い込み猶予について
https://faq.anicom-sompo.co.jp/category/show/194?site_domain=default
弊社担当窓口
●あんしんサービスセンター
0800-888-8256
＜受付時間＞
平日 9：30～17：30 土日・祝日 9：30～15：30
- ※ サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。
- ※ 営業時間開始直後とお昼の時間帯は混雑が予想されます。あらかじめご了承ください。
以上
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