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どうぶつ健保ぷち　手術に伴う検査について

投稿日：2020/03/10(Tue) 00:37

No.1577

こんにちは。
先日、お電話にて確認させて頂きましたが、手術に伴う検査（麻酔や血液検査、レントゲンなど）は、
保険対象かお聞きした所、対象とのことでした。
手術日に検査をする予定ですが、病院の都合で手術日ではなく、手術の前日までにして下さいと指示がでました。
この場合は、対象にならないと言われました。手術に伴う同じ検査なのに、
手術日にするなら保険対象、手術日前日なら対象外なのでしょうか？

また、ぷちは、手術、入院の場合のみですが、例えば日帰り手術の場合、
保険対象は、手術にあたりかかった全費用と言う事でしょうか？

電話対応された方が少し頼りない感じでしたので、再度こちらでお聞きしました。

※上記投稿は、2020/03/10(Tue) 00:37 に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。

給付管理部 給付企画課

2020/03/11(Wed) 12:24

No.1578

「どうぶつ健保 ぷち」は、「入院」「手術」のみ補償するプランです。
血液検査やレントゲン等の「手術前検査」の補償の可否は、
以下の通り状況により異なります。

1.「手術」当日もしくは「入院」時に検査を行う場合　…　補償対象
2.「通院」時に検査を行う場合　…　補償対象外

なお、日帰り手術の場合は、入院1日+手術1回としてカウントし、
当日かかった診療費（入院費用・手術費用含む）に対して、
それぞれの限度額を合算して補償いたします。

また、先日当社にお電話をいただいた際の対応について、
ご心配をおかけし申し訳ございません。

上記の内容は、今回のお申し出内容に基づいた
一般的なご案内となります。
お忙しい中恐縮ですが、よろしければ、改めてお電話でも
ご案内させていただきますので、お手すきの際に
下記あんしんサービスセンターまでご連絡いただけますと幸いでございます。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

すまいるべいびぃ期間の手術

投稿日：2020/03/04(Wed) 22:50

No.1573

現在すまいるべいびぃ期間中なのですが、その間の誤飲が原因の入院・手術は保険の対象でしょうか。
また、誤飲の疑いでの診察（結果誤飲ではなかった場合）は請求可能でしょうか。
ちなみにすまいるふぁみりぃに継続予定です。

給付管理部　給付企画課

2020/03/06(Fri) 17:15

No.1574

「どうぶつ健保 すまいるべいびぃ」のご契約期間中に
誤飲が原因で入院・手術をした場合、ご契約期間中の診療分は
補償の対象となります。
※「どうぶつ健保 すまいるふぁみりぃ」にご継続いただける場合、
　「すまいるべいびぃ」のご契約期間終了後の継続診療分は、
　「すまいるふぁみりぃ」の支払割合・限度額の範囲内で補償いたします。

また、誤飲をした疑いがあり、獣医師が治療のために必要と判断して行う検査や
手術等は、結果的に誤飲をしていなかった場合でも、補償の対象となります。

なお、上記の内容は、お申し出内容に基づいた
一般的なご案内となりますこと、あらかじめご了承ください。

今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願いいたします。

引き落とし口座の変更

投稿日：2020/02/25(Tue) 19:57

No.1571

契約者である母が亡くなりました。
そのため、口座を変更したいのですがどうすればいいですか？

業務管理部　事務サービス課

2020/02/28(Fri) 14:35

No.1572

ご契約者がお亡くなりになった場合、ご契約の名義変更が必要です。
口座のご変更も併せて承りますので、お手数ではございますが、
法定相続人様より下記あんしんサービスセンターまでご連絡をお願いいたします。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

集団扱について

投稿日：2020/02/14(Fri) 12:28

No.1568

ユーコープに加入しておりますが、集団扱へ切替可能ですか？
ワイドタイプで加入しておりましたが、集団扱でワイドタイプは続けられますか？
保険利用回数による割増引きは集団扱ではどうなりますか？

法人営業部

2020/02/17(Mon) 15:11

No.1570

集団扱については、継続のタイミングで切替が可能です。
満期の約 3 ヶ月前に「継続契約についてのご案内」をお送りいたしますので、
到着後、代理店へご連絡いただきますようお願いいたします。

なお、集団扱の場合でも、引き続き「ワイドタイプ」でご継続いただけますので、
ご安心ください。

また、「健康割増引制度」については、集団扱いでも引き続き適用されます。

その他、ご不明な点等がございましたら、
あんしんサービスセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30

補償について

投稿日：2020/02/14(Fri) 11:38

No.1567

歯の表面に黒い線がありました。
虫歯か着色汚れかわかりませんが、着色汚れでも診察費など保険対象となりますか？

給付管理部 給付企画課

2020/02/17(Mon) 15:03

No.1569

アニコム損保では、治療の一環として行う歯科処置は補償対象です。
う歯（虫歯）については、獣医師が必要と判断して行う
治療目的の歯科処置であれば、補償の対象となります。
しかしながら、予防・美容目的で行う着色汚れの除去や歯石取りについては、
保険制度の運営上、補償対象外です。

今回お申し出いただいた内容では、正確なご案内ができないため、
ご契約内容に基づいた個別のご案内つきましては、お手数ではございますが、
あんしんサービスセンターまでお問い合わせください。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 ：0800-888-8256
平　　　日：9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30