2008年11月11日

アニコム損害保険株式会社
給付調査部　対応病院課

　拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。弊社業務につきましては毎々格別のご高配を賜わり厚くお礼申し上げます。
　さて、去る10月16日及び17日、弊社よりご契約者に送付致しました診療記録簿について表示内容に誤りがございました。誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　つきましては、お手数をお掛けし誠に恐縮ではございますが、下記のとおりご対応いただきますようお願い申し上げます。ご不明な点は、以下の病院様専用ダイヤルまでお問い合わせください。
　 何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具

記

各枠の頭が0（ゼロ）である場合に0（ゼロ）が表示されず、後ろの数字が前詰めになっております。診療記録簿の表示どおりに有効性確認を行なっていただきますと、「入力情報と一致する契約データが確認できませんでした。」と表示（電話の場合はアナウンス）され、承認番号を取得することができません。
　誠にお手数ですが、以下の例をご参考に、「0（ゼロ）」を補完してご入力いただきますようお願い申し上げます。

お手数ではございますが、病院様専用ダイヤルまでご連絡賜りましたら、オペレーターが承認番号を発行させていただきます。

以上