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2011年8月31日

アニコム損害保険株式会社

システム障害による、コールセンター不通のお詫びと復旧のお知らせ

 平素より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 2011年08月31日(水)午前10:35~10:45にかけて発生いたしました弊社コールセンターシステムの障害により、コールセンターをご利用頂くことができない状態が生じておりました。現在は平常通りご利用いただける状況に復旧しております。

 ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 引き続きシステムの更なる安定化に努め、お客様サービスの向上を目指して尽力してまいります。
 今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

あんしんサービスセンター
0800-888-8256
受付時間:平日 9:30~17:30 / 土日・祝日9:30~15:30

  • サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。
  • 営業時間開始直後とお昼の時間帯は混雑が予想されます。あらかじめご了承ください。