2011年5月16日

アニコム損害保険株式会社

　平素は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　保険金請求書をご郵送いただいた一部のお客様におかれましては、弊社のシステム障害により下記のとおり「保険金請求受付メール」の配信ができない問題が生じておりました。
　メール配信が遅れましたことでご心配おかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

記

• 対象者

  2011年5月11日（水）に保険金請求書を弊社にて受領させていただいたお客様

• 事象

  「保険金請求受付メール」の配信遅延

• 対応

  対象のお客様へは、5月16日（月）にメール配信させていただきます

　対象期間に保険金請求されたお客様につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと 心よりお詫び申し上げます。
　なお、システムは復旧し、現在のメール配信は通常通り行われておりますこと、ご報告申し上げます。

以上