プレスリリース≪報道関係者各位≫
2013年4月16日
アニコム損害保険株式会社
高知市にカスタマーコミュニケーションオフィス(仮称)を開設
アニコム損害保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:小森 伸昭)は、高知県高知市に、新たに高知カスタマーコミュニケーションオフィス(仮称)を開設いたします。業務開始は、2013年7月を予定しております。
開設の背景
当社の2013年3月末の保有契約件数は446,414件と順調に増加しております。
この度のオフィス開設に伴い、現在、東京本社のみで行っている保険金支払業務などのオペレーション業務を、高知カスタマーコミュニケーションオフィスでも行うことにより、業務の分散化を図ります。また、今後見込まれる契約件数・業務量の増加に対応するとともに、より迅速、適切に業務を遂行できる態勢を構築し、サービス力の強化に努めてまいります。
展開の予定
開設当初は、保険金支払業務を20名程度で行う予定です。順次、現地での採用を進めコールセンター業務、契約の保全業務等、将来的には100名規模で業務を行う予定です。
アニコム損害保険株式会社 高知カスタマーコミュニケーションオフィス(仮称) 概要
住所 | 高知県高知市駅前町5-5 大同生命高知ビル5階 |
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開設 | 2013年7月3日(水)業務開始予定 |
規模 | 20名程度(順次拡大予定) |
業務内容 | アニコム損保ペット保険の保険金支払業務、コールセンター等 |
本件に関するお問い合わせ先
アニコム損害保険株式会社 経営企画部(広報担当) 塩澤
FAX:03-6863-8257
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