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窓口精算について
投稿日：2020/08/20(Thu) 10:19
No.1659
窓口で精算のできる動物病院へ通っていますが、どうぶつ健康保険証を提示しても窓口で精算してもらえず、毎回全額を支払い、後日保険金請求をしています。その点問題はありませんか？※上記投稿は、2020/08/20(Thu) 10:19に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。
給付管理部 給付企画課
2020/08/24(Mon) 11:52
No.1662
「どうぶつ健保」対応病院で診療を受けられ、診療日当日に契約期間中の「どうぶつ健康保険証」を提示いただいた場合は、通常、保険を適用した金額でのご精算が可能です。窓口精算できない場合の具体例を以下URLでご案内しておりますので、ご確認をお願いいたします。●窓口精算できない場合のお手続きhttps://www.anicom-sompo.co.jp/customers/payment/imp_adjust/※「窓口精算できない場合の具体例」をご参照ください。上記「窓口精算できない場合の具体例」に当てはまらないにもかかわらず、窓口精算できない場合は、個別に状況を確認したく存じます。お手数ではございますが、以下のお問い合わせ専用フォームよりご契約内容、および該当の動物病院情報をご入力の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。個別のお問い合わせ 専用フォームhttps://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617
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