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眼の怪我
投稿日：2015/01/07(Wed) 13:08
No.96
眼の怪我についての質問です。自分の爪で目をこすり掻いた結果、角膜損傷を起こしました。病院では外傷性の損傷だと診断されましたが、御社では、原因が未確定な場合は疾患になると言われました。なぜ怪我ではなく疾患扱いになるのか教えてください。※上記投稿は、2015/01/07(Wed) 13:08に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。
給付管理部
2015/01/07(Wed) 17:04
No.97
この度は、ご質問をいただきありがとうございます。ご質問は、すでに弊社に保険金をご請求いただいているケースではないかと推察いたしますが、保険金のお支払いあたりましては、通常、個別の状況を勘案させていただいております。つきましては、詳細をお伺いしたうえでご案内させていただきたく存じますので大変お手数ではございますが、弊社あんしんサービスセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。【あんしんサービスセンター】電話番号 ：0800-888-8256平 日：9 : 30 − 17 : 30土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願いいたします。
- Joyful Note -
