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先天性疾患について
投稿日：2016/08/26(Fri) 13:42
No.418
ペットショップで「どうぶつ健保 べいびぃ」の契約をいたしました。ペットショップでは、健康体であると説明を受けましたが、お迎えした後に嘔吐をおこし、診療を受けたところ、先天性の門脈体循環シャントの疑いがあると診断されました。まだ疑いの段階ですが、病名を確定するための診察料や検査料、今後の診療費は補償の対象になりますでしょうか。また、先天性疾患が見つかった場合、保険の継続はどうなるのでしょうか。※上記投稿は、2016/08/26(Fri) 13:42に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。
給付管理部 給付企画課・給付管理課
2016/08/26(Fri) 17:58
No.419
この度は、ご質問をいただきありがとうございます。アニコム損保では、どうぶつ健保「べいびぃ」の場合、ペットショップ等動物取扱業者様からどうぶつさんをお迎えになった当日以降に被ったケガ、および発症した病気が補償の対象となります。そのため、門脈体循環シャントが先天性疾患であると、獣医師により診断された場合であっても、発症が確認された日がお迎えされた当日以降であれば、確定診断のための検査代も含め今後の診療費につきましても、補償の対象となります。また、お迎えになった後に、先天性疾患が見つかった場合でも、ご契約の継続を承っており、継続後も引き続き関連する診療費は補償の対象となりますので、どうぞご安心ください。なお、上記の内容は、お申し出内容に基づいた一般的なご案内となりますことをあらかじめご了承ください。個別の事案についてお問い合わせ等ございましたら、弊社コールセンターまでご連絡をお願いいたします。【あんしんサービスセンター】電話番号 ：0800-888-8256平 日：9 : 30 − 17 : 30土日・祝日：9 : 30 − 15 : 30今後とも、アニコム損保をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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