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保険金請求について
投稿日:2016/01/10(Sun) 11:00
No.298
1月5日頃に保険金請求書類を投函しましたが、未だに何の連絡もなく不安です。一応マイページで確認しても更新されておりませんでした。現在の状況を教えてください。※上記投稿は、2016/01/10(Sun) 11:00に投稿いただいたご意見・ご質問の要旨を記載しております。
給付管理部 給付企画課
2016/01/12(Tue) 16:07
No.300
この度は、ご質問をいただきありがとうございます。マイページの「保険金等ご利用明細」への反映につきましては、通常、弊社に請求に必要な書類が到着してから 3 営業日程度お時間をいただいております。よろしければ、お客様の状況について詳細をお伺いした上でご案内いたしますので、大変お手数ではございますが、弊社あんしんサービスセンターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。【あんしんサービスセンター】電話番号 :0800-888-8256平 日:9 : 30 − 17 : 30土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30今後とも、アニコム損保を何とぞよろしくお願い申し上げます。
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