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どうぶつ健保 【ぺいびぃ】 に付いて

投稿日:2020/10/20(Tue) 21:45

No.1719

お世話になっております。

標記の件につきましてお伺いしたいことが御座います。
ブリーダーから仔犬を購入した際、1年を補償期間とするならば標記のパンフレット兼重要事項説明書のP3で、
1ヶ月間が無料保険が適用になるので引き渡しより、残りの11ヶ月は有料とけ受け取れます。

しかし、ブリーダーからの説明では1ヶ月は無料で、無料期間が過ぎた時から12ヶ月間は有料プランに移行するので
計13ヶ月が最初の保険期間となる と話しがありました。

パンフレットをみると、12ヶ月の内始めにの1ヶ月は無料でその後の11ヶ月は有料となることで、12ヶ月(1年)の補償期間と読み取りました。

無料保険期間を含めて12ヶ月なのか、当該期間を含めて【無料期間1月+12ヶ月有料期間12ヶ月】13ヶ月が
補償期間になるのかご説明頂きたい思います。

どうぞよろしくお願い致します。

商品サービス部・商品マーケティング課

2020/10/23(Fri) 14:10

No.1724

アニコム損保の代理店(ペットショップやブリーダー等)で、
ワンちゃん・ネコちゃんをお迎えの際に当社保険のご契約をいただく場合は、
「どうぶつ健保 べいびぃ」、もしくは「どうぶつ健保 すまいる」のいずれかをご案内しております。
※代理店によって取り扱いの商品が異なります。

いずれのご契約も、最初の 1 か月間は 100 %補償期間でございますが、
「どうぶつ健保 べいびぃ」では、 1 年間の保険期間に 100 %補償期間を含んでいるのに対して、
「どうぶつ健保 すまいる」では、無料で 100 %補償期間(すまいるべいびぃ)を付帯し、
ご契約者のご希望によって、有料で 1 年間の継続契約(すまいるふぁみりぃ)を承っております。

誠に恐縮ではございますが、お問い合わせの内容につきましては、
お客様へのご案内状況を個別に確認の上でご案内したく存じますので、
以下のお問い合わせ専用フォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●個別のお問い合わせ 専用フォーム
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/2617

なお、「どうぶつ健保 べいびぃ」と「どうぶつ健保 すまいる」の詳細につきましては、
以下のURLをご参照ください。

●「どうぶつ健保 べいびぃ」
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/list/pdf/baby.pdf

●「どうぶつ健保 すまいる」
https://www.anicom-sompo.co.jp/products/list/pdf/smile.pdf