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保険適用について

投稿日:2019/11/30(Sat) 22:16

No.1534

お世話になっております。11月30日に天国に旅立った我が子の保険についてです。
11月30日の死亡日に治療、蘇生処置等をした為に保険を使いましたが、適用されますでしょうか?
また、解約時に何か必要書類等ありましたら教えて戴きたいです。よろしくお願い致します。

カスタマーリレーション部

2019/12/03(Tue) 17:16

No.1535

大切なお子様がお亡くなりになられたとのこと、
お客様のご心痛はいかばかりかとお察し申し上げます。

事務的なご案内となり誠に恐縮ではございますが、
アニコム損保では、「どうぶつ健保 ふぁみりぃ」「どうぶつ健保 ぷち」のご契約始期日以降に発症した
ケガ・病気(初年度契約の場合、病気は 30 日間の待機期間終了後)を補償の対象としております。
※どうぶつ健保「べいびぃ」「すまいるふぁみりぃ」「はっぴぃ」のご契約の場合は、
どうぶつさんのお引渡し時以降に発症したケガ・病気が補償の対象となります。

そのため、今回の診療が上記の条件に該当する場合は、
診療(蘇生処置等)につきましては、補償が可能でございます。
※ 11 月 30 日付で解約された場合、 11 月 30 日当日の診療分まで
 補償の対象となりますのでご安心ください。

また、ご契約の解約手続きにつきましては、書類またはマイページ
https://cs.anicom-sompo.co.jp/user/)からのお手続きが必要です。
よろしければ以下 URL をご参照いただき、
いずれかの方法にてお手続きくださいますようお願い申し上げます。

●どうぶつが亡くなった場合の手続きはどうしたらいいですか?
https://faq.anicom-sompo.co.jp/faq/show/117

末筆ではございますが、社員一同、ご冥福を心よりお祈り申し上げます。