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保険金請求について

投稿日:2019/05/18(Sat) 17:46

No.1348

先日、歯周病と歯肉炎と診断を受け、全身麻酔で歯石除去と抜歯をおこないました。
その際保険証を提示しなかったため、全額支払いをしました。
その後保険金請求の用紙を送付させていただこうと用意をしていたのですが、記載に何点か質問があります。
まず、口臭などが気になることを相談した際に歯石について指摘され、歯石取りを勧められました。
そして手術日を決め、後日手術をして、お迎えに行ったときに歯肉炎と歯周病になっていて、抜歯もしたことを告げられました。
この場合ですが、まず診察に行ったときに歯肉炎や歯周病とは明確に診断されていませんが、
通院の欄には手術をおこなった日を記入して病名の記載と、手術の欄にも病気で丸をつけたら良いのでしょうか?

給付企画部 給付企画課

2019/05/22(Wed) 17:32

No.1353

保険金請求書は、お客様が仰るとおりの内容でご記入いただいて問題ございません。

なお、通院の「発症日(病気の症状が現れた日)」には、
お客様が異常に気付いた時期をご記入ください。

どうぶつさん、どうぞお大事になさってください。