教えて!アニコム損保!皆様のご質問にお答えいたします。

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保険利用回数のカウント方法について

投稿日:2018/10/04(Thu) 16:11

No.1155

どうぶつ健保ふぁみりぃに加入しております。
先日歯の破折の修復と歯周病のためスケーリングの処置(手術)を
日帰り(午前に預けて午後にお迎え)で受けました。
その場合の保険の利用回数のカウントは手術1回のみでしょうか。
または手術1回と入院1回、または手術1回と通院1回のどちらかでしょうか?
また手術1回と入院1回のカウントと手術1回と通院1回のカウントの違いを教えてください。
よろしくお願いいたします。

給付管理部 給付企画課

2018/10/09(Tue) 18:02

No.1159

この度は、お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

早速、以下にご案内いたしますが、本掲示板では一般的な回答となりますこと、ご了承ください。

1.通院・入院枠の補償(カウント)について
弊社では、「ペット保険普通保険約款および特約」にて、通院・入院を以下のとおり定めております。
これをもとに、動物病院の診療内容から、通院もしくは入院枠どちらかで補償いたします。

「通院」 ・・・診療が必要な場合において、動物病院に通わせ、診療を受けること
「入院」・・・ 診療が必要な場合において、自宅等での治療が困難なため、
家庭どうぶつを動物病院に入れ、常に獣医師の管理下において治療に専念させること

2.手術枠の補償(カウント)について
手術枠は、通院もしくは入院枠とあわせてのご利用となります。

【例】
1日入院(日帰り入院)をして、手術を受けた場合・・・入院1回・手術1回
通院をして、手術を受けた場合・・・通院1回・手術1回

実際に診療を受けられた個別の内容については、あんしんサービスセンターまで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。

【あんしんサービスセンター】
電話番号 :0800-888-8256
平   日:9 : 30 − 17 : 30
土日・祝日:9 : 30 − 15 : 30

どうぞお大事になさってください。