個人情報の「開示」等請求手続き

  1. 1.ご請求方法
    個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等(訂正・追加・削除)または利用停止等(利用停止・消去・第三者提供の停止)(以下、「開示等請求」といいます。)を希望される場合には、請求書(以下(1))に必要事項をご記入の上、ご本人様確認のための書類(以下(2))を添えて弊社窓口までご送付ください。
    1. (1)請求書
      「個人情報開示等請求書」
    2. (2)ご請求者が代理人の場合
      1. ご請求者がご本人の場合
        運転免許証、健康保険証またはパスポートなど、公的機関が発行した書類の写しのいずれか一つ
      2. ご請求者が代理人の場合
        代理人ご本人の確認ができる書類(上記①に同じ。)に加え、以下の書類をご提出ください。
        • 法定代理人の場合には、戸籍謄本、成年後見登記事項証明書の写しなど、法定代理権のあることが確認できる書類
        • 任意代理人の場合には、契約者ご本人からの委任状および契約者ご本人の印鑑登録証明書
  2. 2.手数料
    保有個人データの利用目的の通知および開示請求については、手数料として800円(税込)をご負担いただきます。800円分の郵便定額小為替を提出書類に同封してください。郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
    • 利用目的の通知および開示以外のご請求の場合は、手数料は不要です。
    • 手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。
  3. 3.回答方法
    当社でお受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、ご本人に対し書面にてご回答申し上げます。代理人によるご請求の場合であっても、法定代理人によるご請求の場合を除き、契約者ご本人に対しご回答申し上げます。
    開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害する恐れがある場合や、弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合および他の法令に違反することとなる場合等、ご請求に応じることができない場合がありますが、その場合にはその理由をご連絡申し上げます。

<書類送付先>

〒160-8352 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー39階
アニコム損害保険株式会社 コンプライアンス推進部

<問合せ先>

あんしんサービスセンター

  • 電話番号:0800-888-8256
  • 受付時間:平日 9:30~17:30 / 土日・祝日 9:30~15:30
  • サービス向上のため、通話内容を録音させていただきます。